“下班了还为我们办理业务，你们窗口服务真暖心，辛苦了！”近日，办事群众对灵宝市政务服务中心不动产登记窗口、房管局窗口工作人员表达了感谢。

   当天下午5点30分左右，河南省灵福祥房地产开发有限公司负责人等匆匆忙忙赶到该中心不动产登记窗口、房管局窗口，想办理在建建筑物抵押权首次登记业务。

   在了解情况后，窗口工作人员及时和中心办公室沟通，先不要关闭大厅灯光，还要加班给群众办理业务。随后，不动产登记窗口工作人员王晓飞与房管局窗口工作人员王理联动合作，耐心指导办事群众填写表格，仔细审查相关资料，进行网上受理，业务办理在一个大厅内完成，真正实现让企业群众少跑腿、好办事。晚上8点20分左右，登记业务终于办理结束。

   延时服务是该中心用心用情服务企业群众，全力优化营商环境的一个缩影。近年来，该中心始终坚持把“便民利企”作为政务服务的出发点和落脚点，围绕打造一流营商环境创新工作思路，提升服务水平，通过精简要件、简化流程、容缺办理、延时服务、上门服务等多种举措与机制，最大限度方便企业和群众办理业务，实现办事有速度、服务有温度、工作有态度。