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窗口服务暖人心群众送来感谢信

发布日期：2023-09-14 00:24 来源：三门峡日报

近日，三门峡市政务服务和大数据管理局收到一封办事群众送来的表扬信，满满一页手写内容，字里行间表达着对该局窗口工作人员暖心服务的感谢和称赞。

前段时间，两位八旬老人来该局办事大厅办理房屋过户业务，因年事已高，老人对相关政策和流程并不了解，一脸迷茫。市住建局窗口工作人员张佩始终保持耐心和细心，指导老人填写业务单，详细解答老人各种问题，帮助他们顺利完成房屋过户手续。

整个办理过程中，张佩充分发挥自己的专业知识，对老人进行耐心的引导帮助，让办事群众真切感受到为民服务的温暖。

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