义马市2025年“高效办成一件事”改革成效显著
2025年以来,义马市行政审批和政务信息管理局紧扣“高效办成一件事”改革主线,以“便民利企、提质增效”为核心目标,推动改革举措落地见效,精准破解办事堵点难点,为全市营商环境优化注入了强劲动力。
一、高位推进强部署,筑牢改革“压舱石”
将“高效办成一件事”作为政务服务改革的核心抓手,成立市级专班与各“一件事”专班的“双专班”机制,市级专班统筹协调、专项专班精准攻坚,形成“上下联动、分级负责、闭环落实”的工作格局。全年召开专题推进会6次、难点研判会8次,精准破解改革中的堵点难点,细化46项省级“一件事”落地路径,通过“周复盘+月通报”,层层压实责任,为改革提供坚实组织保障。
二、部门协同破壁垒,凝聚服务“向心力”
打破部门信息孤岛和业务壁垒,构建“无缝衔接、高效协同”的审批服务体系。针对“个人身后”“建设项目联合验收”等复杂事项,牵头民政、人社、住建等部门建立联审联批机制,通过会商研判、联合核查、同步审批,实现3个跨领域“一件事”全流程闭环审批。同步组织业务骨干开展7次跨部门业务培训,培育18名“政策通、业务精”的协同服务能手,确保各部门衔接顺畅、响应迅速,改变了以往“多头跑、重复交”的办事困境。
三、融合赋能提质效,激活办事“新动能”
深化流程再造与场景拓展融合,让“一件事”办得更快捷、更智能、更贴近民生。一方面通过“一表通办+全程帮办”模式,聚焦市场主体全生命周期,将市场监管、税务、公安等7部门集中进驻,办理时长从3个工作日压缩至1个工作日内,全年为千余户企业减负增效。另一方面充分依托“一件事”线上平台,聚焦民生实事拓展应用场景,针对小区住户燃气表更换需求,实现线上提交申请、线下上门安装的全流程服务,彻底改变以往群众需多部门跑办的模式,累计为辖区近百户居民减少跑腿次数,切实打通便民服务“最后一米”。同时筑牢网络安全防线,实现业务系统访问零事故,以数字化、标准化赋能“一件事一次办”,让企业群众办事更省心、更舒心。
栽好梧桐树,自有凤栖来。义马市行政审批和政务信息管理局将持续以企业和群众需求为导向,推动“高效办成一件事”改革在措施上再突破、在效率上再提高,在服务上再优化,全力打造政务服务新标杆,为义马市高质量发展添砖加瓦。