2025年，灵宝市政务服务中心全年累计办件量达103632件，较2024年增长9%，为历年办件量新高。这一历史性突破，源于灵宝市行政审批和政务信息管理局一系列聚焦企业群众关切、促进办事更快更优的改革措施。

 强力推进改革，“高效办成一件事”成效显著。成立“高效办成一件事”工作专班，统筹深化改革，攻克堵点难点，取得显著成效。全年成功上线运行33个高频“一件事”，表单信息自动生成比例达50%，申请材料压减60%，办理时限压缩70%，办理环节压缩80%，网上申报率超过95%。截至2025年底，“一件事”线上累计办件30000余件。

 打造企业开办集成专区，实现“一窗”搞定所有事。针对市场主体准入环节的痛点，整合市场监管、人社、税务、公积金、刻章、银行等多部门资源，在政务服务中心设立集成服务专区，推行“一窗受理、并联审批、集成办结”。通过流程再造，有效打破部门壁垒，显著减少企业跑动次数，为市场主体落地提供了“加速度”，直接助力了营商环境的优化与办件效率的提升。

动态调整事项清单，统一规范服务标准。对标《河南省政务服务事项基本目录》，组织17家单位完成7批次动态维护，共调整267项事项，其中新增19项、取消88项、调整88项、修改72项业务办理项。此举全面厘清了权责边界，统一了办理标准，为线上线下规范服务、高效运行奠定了坚实基础，从源头上保障了服务质效。

三项举措协同发力，有力有效地促进该局不仅实现了政务服务流程的优化与效率的飞跃，更直接推动了政务服务中心办件量的大幅增长，为2025年工作画上了圆满句号。