近日，卢氏县行政审批和政务信息管理局举行“红莘帮办”团队成立暨政务服务提质行动启动仪式。县行政审批政务信息管理局负责人宣读“红莘帮办”团队成立文件，现场为“红莘帮办”团队授旗并提出殷切希望。

据悉，卢氏县县乡村一体"红莘帮办"团队共有成员85人，由县政务服务中心及各进驻单位窗口、各乡镇行政审批服务中心推荐服务热情、认真负责的业务骨干组成，其中党员占三分之二，服务范围涵盖全县。该团队以红“莘”向党为引领，以帮办为民为宗旨，以破解企业和群众办事难题为目标，旨在为企业和群众提供政策咨询、材料预审、全程帮办代办等“一站式”服务，实现从“群众跑腿”到“帮办代跑”的服务升级，助力全县政务服务提质增效。

县行政审批政务信息管理局负责人在仪式上号召，“红莘帮办”团队要传承红色基因，强化思想引领，把党建引领贯穿服务全过程，通过开展暖心实践课堂、设立党员先锋岗等活动，增强团队的主动服务意识，主动摸排企业群众需求，以“保姆式”服务解难题；要加强政策学习，深化能力建设，锤炼专业本领，优化办事流程，缩短办事时效，确保帮办服务高效精准；要健全工作机制，凝聚协同合力，完善跨部门联动机制，推动帮办服务制度化、常态化，全力打造卢氏政务服务新标杆，助推卢氏县营商环境再上新台阶。    

2025年4月以来，卢氏县政务服务中心“帮办代办”团队已累计提供服务2000余次，受到广泛好评。正式命名成立后，“红莘帮办”团队将持续深入企业、贴近群众，精准对接办事需求，持续优化服务流程，以热情周到、高效精准的服务，为全县营商环境优化注入强劲动能。