为进一步优化营商环境，提升我市一体化政务服务能力，9月13日，我局召开一体化政务服务能力提升工作推进会，市直各部门政务服务科负责人和政务服务中心各窗口责任人共60余人参加。

会议通报了三门峡市政务服务能力提升情况，7、8月份全市优化政务服务环境考评情况，并围绕网上政务服务能力、政务服务好差评及相关工作等进行安排部署，逐一查找短板不足，认真分析堵点难点，提出优化提升举措。

局党组成员、四级调研员郭建设最后强调：一是要继续抓好优化营商环境政务服务办理企业、群众满意度回访、监督工作。及时对业务办理情况按比例进行调度回访，并进行台账式管理，业务科室要定期整理汇总情况，并加强监督检查，共同把提升政务服务满意度这项工作做得更加扎实、更有成效。

二是要做好河南省行政审批和政务信息管理局关于《一体化政务服务能力提升工作情况通报》的整改落实指标提升。各单位要引起重视，自觉担负起我市政务服务工作的责任，积极采取有效的措施办法，按要求指导组织开展好相关工作，努力提升我市一体化政务服务能力。

三是要自觉落实企业、群众办事好差评工作落实。积极组织引导办件企业群众第一时间进行评价，虚心接受办事群众的意见建议，及时纠正存在的问题，落实好各项规章制度，全体窗口工作人员要严格自身要求管理，自觉树好窗口形象，保证政务服务工作规范有序开展，以进一步提升我市政务服务工作整体满意度，打响“赢在天鹅城”政务服务品牌。