9月24日，第三期“政务服务能力提升大讲堂”在市行政审批政务信息管理局成功举办。市、县人社局、民政局、住建局、自然资源局及各县（市、区）行政审批政务信息管理局等牵头、配合部门共计60余人参加会议。会议对全市优化营商环境政务服务指标“无感化监测”工作进行了安排部署，围绕2025年“12+N”“一件事”办理落实落细、2024年“一件事”改革成果持续巩固等进行了专题培训。

会议指出，要不断优化政务服务线上办理水平，扎实开展“一网通办”效能提升，继续做好全市政务服务中心运行管理数据汇聚和预约中心对接，抓好《两个规范》落实，做好“高效办成一件事”系统对接和推广应用。“高效办成一件事”重点事项上线后，在政务服务中心落地实施时要注意窗口设置、人员培训等具体工作，确保能够在政务服务大厅顺利办理。下一步，我省计划再上线10个“高效办成一件事”事项。各部门要注意衔接，同频共振，做好业务承接、系统使用、人员培训等工作，尽快实现在基层一线高效办理；要不断健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，加强市县联动，做好业务部署、系统联通和宣传推广等工作，推动我市“高效办成一件事”从“能办”到“好办”、“易办”转变。

会议要求，各牵头部门和各县（市、区）要成立攻坚专班，行政审批政务信息局要抓好统筹协调，做好业务引领和技术支撑，形成攻坚态势，发掘存量，提高增量，汇聚数据，加强业务办理，推动实现我市2025年新上线“一件事”办理量质的突破。要深化常态化办理提质增效，从营商环境评价“无感化监测”角度，高度重视办理数据质量，巩固已上线“一件事”常态化办理成果，持续发力、动态管控，实现办理数量的稳定增加和办理效率的持续提升。

根据会议安排，人社、民政、住建、自然资源等部门相关业务人员，对企业用工、个人创业、退休、结婚落户、建设项目开工、二手房转移登记6个“一件事”进行了培训，讲解了认证登录、流程申报、联办审批、办结出证等关键环节，并对申办出现的常见问题进行了解答。培训内容丰富详实，可操作性强，进一步提升了一线办事人员对各“一件事”办理流程的熟练程度，为工作落实落细提供了具体方法和实操指导。