2026年2月3日，河南玺鑫矿业有限公司负责人唐女士专程来到市场监管局窗口，将一面印有“服务热情，待人如亲”的锦旗送至工作人员手中，以此表达诚挚谢意。

2月2日上午，唐女士前来办理营业执照打印业务。工作人员核查系统发现，该企业仅在“企业登记全程电子化服务平台”完成了名称自主申报，尚未完成设立登记，且法人住所地信息未最终确认，导致无法直接打印营业执照。

针对这一情况，窗口安排专人，全程指导、耐心协助唐女士梳理登记流程，补充住所地等核心信息，重新提交名称核准申请，并协调后台审批部门开辟“绿色通道”。经过多部门协同联动，当日下班前该企业顺利完成了设立登记，为唐女士出具了营业执照。

接过营业执照时，唐女士对工作人员给予高度评价：“原以为资料不全、流程不熟，今天肯定无法办结，没想到在你们主动帮助下，这么快就拿到了营业执照，真的太感谢了！”